La résistance au changement nous empêche d’avancer.

Vladimir : Mes collaborateurs sont insupportables. La version du logiciel vient de changer, avec naturellement des évolutions de l’interface. Le bouton TOTO change de place et tout de suite, c’est la catastrophe : “ j’ai pas été formé, je comprends rien, il est nul ce nouveau logiciel, c’était beaucoup plus pratique avant, etc…”

Joe : D’accord avec toi, demander à quelqu’un de changer de bureau, c’est 3 mois de négociations si tu ne veux pas la soupe à la grimace à vie.

Xi : Vous avez raison, la résistance au changement est difficile à surmonter. Mais nous les managers, c’est un peu la même chose pour le management des collaborateurs à distance :

– avant, quand je voulais les informer, je passais les voir c’était plus simple.
– avant, on discutait d’un truc en réunion et c’était réglé.
– avant, on pouvait voir celui qui était toujours à la machine à café.
– avant c’était mieux.

Vladimir : tu as raison, il faut s’adapter au changement, mais pour cela, il faut voir les avantages pour se motiver.

Joe : allez, on va accepter de manager sur les objectifs et ne plus faire de micro-management sur le présentiel.
Un objectif c’est une tâche, un délai.